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　　 厦门港厦金航线自直航开通以来，以其航程短、速度快、成本低、服务好的优势，成为前来大陆从事经贸活动、旅游观光、文化交流等活动的台胞往来两岸的首选线路，且厦门前往国内其它地区的航点较多，可直达北京、上海、苏州、广州等，使得通过厦金航线中转两岸的台商迅速增加，再加上开放福建居民赴金门旅游，更吸引了大批两岸同胞通过厦金航线往来两地，客流总量呈明显上升趋势，两岸同胞的往来愈加频繁。

　　 君龙人寿保险有限公司是台湾人寿保险股份有限公司和厦门建发集团有限公司合资成立的人寿保险公司，总部设于厦门，能充分发挥两岸的优势。君龙人寿立足于两岸合作的基本点，推出"两岸保险服务一条龙"项目，台湾人寿和君龙人寿的客户在对方的所有服务网点均可以享受到对等的服务。君龙人寿和台湾人寿充分利用双方服务网络，为双方客户提供更高效便捷的服务。
一、 服务对象：
君龙人寿在台湾的客户以及台湾人寿在君龙人寿服务网点区域内的保户。
二、 服务网点：
君龙人寿及台湾人寿（以下简称双方）所有服务网点。
三、 服务查询：
您可通过本栏目、台湾人寿官方网站（网址：http://www.twlife.com.tw）或双方客服热线查询相关信息。
四、 服务专线：
  您除了可至双方保险公司柜面查询各项保单服务外，双方客服热线亦将竭诚为您提供全年无休24小时实时华语服务。
  君龙人寿客服热线：400-666-0123。
  台湾人寿保户专线：0800-099850。
五、 申请表格：
  君龙人寿《个险理赔申请书》、《团险理赔申请书》或《个人保险合同内容变更申请书》取得渠道如下：
(1) 点击上方申请书名称或前往“单证下载”栏目直接下载。
(2) 就近前往当地台湾人寿服务网点柜台索取。
台湾人寿《保险金申请书》或《保险契约内容变更申请书》取得渠道如下：
(1) 登陆台湾人寿官方网站（网址： http://www.twlife.com.tw）直接下载；
(2) 就近前往当地君龙人寿服务网点柜台索取。
六、 服务项目：
  当您是君龙人寿客户在台湾或台湾人寿保户在君龙的服务网点区域内时，您将享有我们为您提供的如下尊荣服务：
(1) 电话咨询服务：
若您有需要咨询的问题，您可致电双方客服热线，我们将记录您的需求，协助您联系对方保险公司，及时解决您的问题。
(2) 保全服务：
若您需要办理保单保全变更，可至双方各服务网点提交相关申请材料，我们将为您提供保单保全变更申请资料文件代转服务。
(3) 理赔服务：
若您需要申请理赔，可至双方各服务网点提交相关申请材料，我们将为您提供理赔申请资料文件代转服务。