为进一步提高服务意识，保护保险消费者合法权益，提升我司服务形象，从2011年11月起实行信访接待日制度。现将有关事项公告如下：
接访时间：每月第三个自然周的星期四（上午9：30—12：00；下午14：30—17：00）。如遇法定节假日，当月信访接待日顺延至节后的第一个工作日。首次接访时间为2011年11月17日。
接访对象：通过来信、来电、来访等形式向公司反映情况，提出意见、建议和要求的公民、法人或其他组织。
接访人员：黄  甦（公司总经理助理）
刘新德（客户服务部部门总经理）
接访形式：接听电话和接待来访    
接访电话：0592-2992876    
接访地点：客户服务部部门总经理办公室                                                   
君龙人寿保险有限公司客户服务部
2011年11月3日