两岸ECFA开始进入实质谈判阶段，台湾寿险机构也在为布局海西做准备，君龙人寿将如何应对？作为此次上海世博会厦门馆的指定承保机构，也是惟一一家以厦门为总部的保险公司，君龙人寿将为厦门馆工作人员提供哪些具体的寿险服务？近日，本报记者就世博会及两岸金融合作情况专访了君龙人寿总经理吕国雄。     
    企业应具备社会责任    
    记者：目前，公司业务尚限于福建省内，君龙人寿为何赞助厦门馆十平方这种世界性的活动？ 吕国雄：世博会是国家今年最重要的活动之一，能跟着国家的脉动一起发展，是我们企业所追求的。而这次世博会的主题是“城市，让生活更美好”，君龙人寿以让客户享有健康富足人生为最高使命，这与世博会主题不谋而合。     
    厦门馆，特别是十平方空间展示是向全国甚至全世界人民宣传厦门特色的窗口，君龙人寿作为首家总部设在厦门的保险机构，要义不容辞地支持这样的活动，让更多的人认识厦门、了解厦门。 通过赞助世博会厦门馆十平方空间比赛，我们能够激发更多的市民参与建设厦门的热情，这也是企业的社会责任。君龙人寿自成立以来就将保险作为一项社会公益事业来做，先后赞助2009厦门十大最美乡村评选活动、2010建发厦门国际马拉松赛、首届厦金海峡横渡活动、第十一届中国戏剧节等重大赛事活动。     
    在世博会上展示自我    
    记者：君龙人寿已经在福州设立福建分公司，今年还有其他拓展计划吗？赞助厦门馆，是否也为君龙人寿的全国布局落下第一“子”？     
    吕国雄：据我们了解，上海世博会有超过240个国家、国际组织和一大批企业以及地方主体参展，有1亿人次的参观人流。这么大的盛事对于刚刚成立一年多来的君龙人寿来说，是走向全国、面向世界的一个契机，也是一次自我展示的机会，能够让来自世界各地的人们感受到君龙人寿的亲情服务，这是君龙人寿的荣幸。     
    今年君龙人寿将加快拓展步伐，到杭州设立浙江分公司，同时也积极筹划在上海建立“电销”业务，将来上海市民和中外旅客都有可能享受到君龙人寿的服务，我们希望这一天能够早一点到来。     
    记者：君龙人寿除了是十平方空间的总冠名单位，同时也是世博会厦门馆的指定承保机构，请问贵公司主要提供哪些保障？     
    吕国雄：在上海世博会举办期间，君龙人寿将为参加世博会厦门馆活动的领导、嘉宾及工作人员、演艺人员等提供意外伤害、意外医疗和急性病医疗等多项保障项目。     打造诚信的企业文化    
    记者：两岸ECFA开始进入实质谈判的阶段，台湾寿险公司对大陆市场虎视眈眈，作为第一家以合资形式进入大陆的台湾保险公司，将如何应对竞争更加激烈的局面？     
    吕国雄：ECFA的签订对两岸经济发展的影响是正面的。准入条件放开了，台湾保险同业到大陆来，会让更多人树立保险观念，做大大陆的保险市场。当然他们短期内不会对我们有太大影响，他们需要了解当地人民的要求，提供符合客户需求的产品。     
    记者：经常有人抱怨保险赔偿难的问题，您是怎么看的？     
    吕国雄：我一直认为理赔不应该成为一个难题，只要客户充分了解产品的保障范围，而我们的营销人员将产品的功能向客户介绍清楚，而不是为了获得保单而刻意夸大产品功能。这就需要诚信。所以君龙人寿成立以来，就把打造诚信的企业文化作为重点，“诚实做人，诚信做事”，要求营销人员像对待自己的亲人一样对待客户，要让客户对公司和保险营销人员产生信任感，只有这样才能把理赔难这个问题解决，才能立足大陆市场。                                          
据《厦门日报》报道