“当得知客户王先生在集美住院时，公司马上派人去看他，嘘寒问暖，收集理赔材料，短短几天时间就跑了六七趟。”君龙人寿相关负责人告诉记者。       
    从申请理赔、立案调查，到迅速结案，君龙人寿以最快的速度为首位康祥重疾险案例实施理赔。       
    今年7月份，王先生被诊断为胰头癌时。这犹如晴天一个霹雳，从闽北农村只身出来打工，家中还有年迈的父母和尚未成年的孩子需要照顾。自己是家里的主要经济支柱，每月两千多元的工资，除了在外吃住用外，全部寄往老家。       
    治病需要花费一大笔费用，一筹莫展之际，他想起自己年初购买的一份君龙康祥重疾险保单，于是给君龙人寿代理人打电话。       
    购买保险之初，君龙人寿代理人就待王先生像亲人一般，给他送福字对联、阿龙玩偶等礼物，甚至还给他过生日。       
    王先生从岛内调到集美工作时，君龙人寿代理人主动帮忙运送家什。今年2月份王先生过生日时，君龙人寿代理人给他买了个大蛋糕，和他一起过生日。       
    七月份，王先生因为身体不适住院，被诊断为胰头癌。他担心这是否属于理赔的范围？理赔的手续会不会难？       
    在得知王先生住院后，君龙人寿代理人马上把信息反馈给公司，公司理赔部迅速组织工作人员立案，并快速确定理赔金额，以转账方式支付所有款项。王先生成为君龙人寿购买康祥重疾险而迅速得到理赔的首位客户。       
    据了解，君龙人寿康祥重疾险因保费实惠，保障高，上市以来成为客户最为青睐的保险产品之一。尤其是客户交费期间享有43项重大疾病的保障，成为保障疾病种类最多的产品之一。       
    由于新《保险法》将于10月1日正式实施，康祥重疾险将于9月30日正式停售。       
    君龙人寿相关负责人表示，君龙人寿第一起理赔案件于6月25日顺利结案赔付，做到了当日申请当日结案。此次首例重疾险理赔，也是在最短的时间内实施理赔，日后君龙人寿将继续推出适合客户需求的产品，以客户的利益至上，践行“以客为君，以君为贵”服务理念。                                          
据《海峡生活报》报道