5月14日,由国台办、中国记协、福建省台办组织安排的“海峡两岸记者海西行”联合采访活动,走进首家总部设在厦门的两岸合资保险公司——君龙人寿保险有限公司。君龙人寿董事总经理高瑞华接受50多名两岸记者联合专访。
“如果说,三年前君龙人寿的诞生,代表了海西经济发展开启两岸金融保险业合作的新篇章,那三年之后,我希望君龙人寿能在这新篇章上画上一个惊叹号。”君龙人寿董事总经理高瑞华对记者表示。
以海西为起点迈向全国
“君龙人寿开业后从一家总部机构到如今包含福建、浙江省级分公司在内7个已设机构,以及3个正在筹备机构,预计今年内,机构数将超过10个以上,我们即可十全十美了。”高瑞华喜悦之情溢于言表。
2008年12月,海西地区第一家两岸合资的保险公司君龙人寿在厦门正式开业,这个诞生于海西厦门的保险公司,终结了福建省无保险法人总部的历史。当时研究两岸经济发展的学者就表示,君龙人寿的开业,预示着一个时代的开启,创造两岸和平,两岸金融保险发展携手共生共赢的新里程碑。
开业以后的君龙人寿以“立足厦门,深耕海西,放眼中国”为发展目标,秉持“稳健经营,积极发展”的经营方针,在海西寿险市场逐步打开局面,厦门、福州、泉州、漳州机构相继铺开,站稳福建省市场。
福建区域除福建分公司扎根福州外,其下设泉州营销服务部、漳州营销服务部、漳州南靖营销服务部,与厦门地区设立思明营销服务部、海沧营销服务部等分支机构互为依托,共同发展。闽南金三角区域优势,初步完成了君龙人寿扎根福建的机构布局。
2011年7月,君龙人寿浙江分公司正式开业,成为继福建分公司之后第二家省级分公司,公司业务范围横跨闽浙两省。
“这得益于中央政府支持海西发展政策的落实,让公司有了更高的发展平台,随着浙江分公司的开业,君龙人寿以海西为起点,向全国进军,由海西区域性保险公司逐步发展成为全国性保险公司。”高瑞华表示。
首批意向签约
两岸区域金融中心
“厦门作为海西发展的桥头堡,也是对台经济前沿阵地,必然持续发挥先行先试作用,君龙人寿是第一家总部设在厦门,同时也是第一批签约两岸区域金融中心的企业”,高瑞华积极评价厦门在推动海西经济发展中的作用。
2011年4月11日,厦门市两岸金融中心建设指挥部成立仪式在厦门市观音山国际商务营运中心启动区举行。中国国民党副主席林丰正,福建省委常委、厦门市委书记于伟国,厦门市市长刘可清等厦门市各级领导及市金融机构代表出席了成立仪式,君龙人寿成为两岸区域金融中心第一批上台签约的金融企业。
据了解,厦门政府积极规划在厦门建立首家海西运营服务中心,提供君龙人寿集中运营服务平台。同时政府规划君龙人寿作为厦门首家保险公司直辖呼叫中心成功运营的基础上,积极扩展电话行销规模,积极协助君龙人寿建立“海西运营服务中心”和“呼叫中心”营运场所。
“君龙人寿就像第一艘驶入海西的大船,乘风破浪,越来越多台湾金融业的大船愿意加入,一同搏浪共欢。”高瑞华告诉记者。
君龙人寿的成功引进及快速发展,在两岸金融界也起了不小的轰动,带动了许多台湾金融企业纷纷“登鹭”。
在高瑞华身上环绕许多光环:厦门台商协会副会长、厦门国贸金融中心开发董事、台湾台寿保产险董事、台湾文向基金会董事、台湾客服发展协会理事长……
高瑞华表示,很愿意以个人经验,积极为厦门市政府招商引资,为台资登陆分享经验,去年一月,高瑞华再次协助,君龙人寿的母公司台湾人寿最大股东龙邦兴业国际与厦门国贸合资拍得两岸区域金融中心第一块地,建筑面积达18万平方米,将投资20多亿元建设第一栋两岸金融中心办公大楼。
作为台湾客服发展中心理事长,高瑞华对两岸呼叫中心发展十分关注,引进台湾最大电信业龙头中华电信与厦门港务集团旗下子公司联姻,成立厦门硕泰商务科技有限公司。“去年,厦门已被中央认可为中国第22个呼叫中心示范城市,对此,我个人也深感荣幸。”高瑞华告诉记者。
要让民众享受健康生活
“保险是一张终身契约,保险公司卖保单应以永续经营为理念,我们注重产品的研发,更注重服务,为客户打造健康富足人生,是我们的使命”,高瑞华说。
成立以来,君龙人寿努力为广大客户量身定做保险产品,借鉴了台湾寿险公司产品研发经验,不断推出创新型保险产品。
以5月7日刚刚上市的“君龙好安心防癌健康保险”组合计划为例,是国内目前鲜有的专门针对癌症的保险产品。该产品一上市就成为业内外关注的焦点,该保险计划由君龙好安心两全保险和君龙附加好安心防癌疾病保险完美搭配,兼具医疗保障与生存、身故(全残)保障,涵盖癌症手术医疗、放射线及化学治疗、手术慰问金、癌症康复疗养金等癌症治疗及康复疗程的赔付,同时确认罹患癌症后即可免交保费,让客户免除后顾之忧。
据世界卫生组织数据显示,全球20%新发癌症病人在中国,24%的癌症死亡病人在中国,癌症已经成为中国城市居民的首要死因。
“正因为如此,癌症险赔付率相对较高,所以这类的产品国内市场上很少,但我们不能因为困难而不去面对责任,让民众和保户健康地享受生活,这才是保险的真正意义”高瑞华说。
为此,君龙人寿首创“两岸保险服务一条龙”,君龙客户可在台湾享受身故、意外等理赔、契约变更暨保险咨询等方面提供服务,达成“一地买保单,两地享服务”的保险服务。
近期,君龙人寿将两岸服务“升级”,并以君龙好安心防癌健康保险为试点,客户在台湾指定医疗中心治疗,亦可享受医疗理赔等保险服务,这在两岸保险服务上是一大创举。
“厦门是个美丽城市,但癌症的发病率每年成上升趋势,我们希望携手政府努力提升民众的保障水平,尽自己的力量,让城市更美丽,让民众生活更健康。”高瑞华说。
据介绍,君龙人寿开业三年多来,累计上市产品已达70多种,产品涵盖寿险、意外险、健康险等各类险种。
据厦门日报、厦门晚报报道