为进一步提高服务意识,保护保险消费者合法权益,提升我司服务形象,从2012年5月起福建分公司实行总经理接待日制度。现将有关事项公告如下:
接访时间:每月第三个自然周的星期二(上午9:30—12:00;下午14:30—17:00)。如遇法定节假日,当月信访接待日顺延至节后的第一个工作日。首次接访时间为2012年5月15日。
接访对象:通过来信、来电、来访等形式向公司反映情况,提出意见、建议和要求的公民、法人或其他组织。
接访人:福建分公司总经理室成员
接访形式:接听客户电话、接待来访客户
接访电话:0591-38117111
接访地点:福建分公司总经理办公室
君龙人寿保险有限公司福建分公司
2012年5月9日